社内には、多くの“ムダ”が発生しています
誰に聞けばいいのかわからない新人
入社したばかりの新人は、誰がどんな分野に詳しいのかわかりません。直属の上司が外出していると、疑問をもったまま業務を進める事になってしまいます。
同じ質問が殺到するマネージャー
社内で問い合わせが殺到する人は、一日のうち数時間を社内対応に費やしています。その大半は、過去に別の人から質問された事がある内容です。
知りたい情報が見つからない営業マン
社内には検索しても見つからない暗黙知が多く存在しています。口頭やチャットで「探す時間」が発生し、業務がストップしてしまいます。
Qastひとつで完結
質問に回答する事でナレッジが蓄積される「Q&A」と、
自発的に情報をアウトプットする「メモ」によって、
社内のナレッジが一箇所に集約されます。
“匿名”で質問
口頭やチャットでは聞きづらい内容も、匿名機能によって質問しやすくなります。ご利用人数が多くても、積極的に質問する事ができます。
気軽に残せる“メモ”
自発的にナレッジを共有する事もできます。投稿画面を極限までシンプルにする事で、すぐにアウトプットする事が可能です。
Slackシームレス連携
Slackで質問・回答した内容をボタン一つでQastにストックする事ができます。情報が流れやすいSlackの保存箱としてもお使いいただけます。
導入企業様の声
株式会社CyberAceマネージャー/山田晋也様
Qast導入後、どんな効果がありましたか？
新人が質問したいポイント・つまづくポイントはやはり同じところである事が多く、Qastで検索すれば解決できる、という効果を得られるようになりました。特に業務フローにおいて、どのように仕事を進めればいいかわからない新人に対して、簡単なマニュアルとして見てもらっています。
メディア掲載
