お知らせ

【お知らせ】

平素よりQastをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2018年7月4日にβ版をリリースさせていただいたQastは、現在1,500社以上の企業様にご利用いただいており、大変感謝致しております。
そんな中ではございますが、この度料金改定を実施させていただく運びとなりました。
Qastを既にご利用中のお客様には大きなご負担をおかけすることになり、大変申し訳ございません。
料金改定の主な目的は、
・よりスピーディに機能改善を行うための開発体制強化
・プロダクトの安定性、パフォーマンス改善を行う上でのインフラの強化
・導入後の定着支援を行うカスタマーサクセス体制の強化
となります。
今後とも皆様に安心してご利用いただき、より便利で生産性向上に貢献できるようなサービスを提供して参ります。
余儀ない事情をご理解いただき、今後とも変わらぬご高配を賜りますようお願い申し上げます。
2020年7月30日
any株式会社
代表取締役　吉田和史
記
 
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【料金改定適用日】

新規のお客様：2020年10月1日以降のご契約〜
既存のお客様：2021年4月1日以降の更新〜
 

【改定後の料金】

■年契約
・フリープラン(10人まで)：1ユーザーあたりの月額料金/0円
・スタンダードプラン(20人〜)：1ユーザーあたりの月額料金/600円
・エンタープライズプラン(20人〜)：1ユーザーあたりの月額料金/900円
■月契約
・フリープラン(10人まで)：1ユーザーあたりの月額料金/0円
・スタンダードプラン(20人〜)：1ユーザーあたりの月額料金/720円
・エンタープライズプラン(20人〜)：1ユーザーあたりの月額料金/1,080円
※新料金プランについて詳細はこちらからご確認いただけます。
※ご契約は10人(ID)単位で行っていただけます。(1,000人以上は100人ごと)
※表示金額は全て税別です。
 

【契約フローの変更】

これまではトライアル終了の翌日が契約開始日となり、翌月（または翌年）の同日が契約更新日とさせていただいておりました。
今回の料金改定に伴い、お客様にとって月を跨ぐお支払いの計上をよりシンプルにさせていただくため、以下の通り契約フローを変更させていただく運びとなりました。
ご理解の程、何卒よろしくお願い致します。
 

▼新規のお客様

■年契約の場合
・初月は日割り計算+11ヶ月（月末終了）の契約期間とさせていただきます。
・次年度以降の更新は月初1日が利用開始日、翌年月末が利用終了日となります。
■月契約の場合
・初月は日割り計算+1ヶ月（月末終了）の契約期間とさせていただきます。
・次月以降の更新は月初1日が利用開始日、当月月末が利用終了日となります。
 

▼既存のお客様

■年契約の場合
・2020年10月以降の更新月の端数(終了日の翌日〜月末まで)を無料とさせていただき、更新の場合は翌月1日〜利用開始とさせていただきます。
【例】
契約期間：2019年10月15日〜2020年10月14日
⇒2020年10月15日〜2020年10月31日分を無料提供させていただき、次回のご利用期間は2020年11月1日〜2021年10月31日
■月契約の場合
・2021年3月の端数（終了日の翌日〜月末まで）を無料とさせていただき、更新の場合は1日スタート、月末までとさせていただきます。
【例】
契約期間：2021年2月20日〜2021年3月19日
⇒2021年3月20日〜2021年3月31日分を無料提供させていただき、次回のご利用期間は2021年4月1日〜2021年4月30日
 

【お支払い方法について】

お支払い方法はこれまで通り、請求書払い、またはクレジットカードでお支払いいただけます。
ご請求のタイミング（支払いサイクル）は以下の通りです。
■請求書払い
・お申し込み月の月末締め、翌月末支払い
⇒初回のお支払いは初回契約期間分を一括で利用開始月の翌月末までにお支払い
■クレジットカード
・新規の方：初月のご利用分が日割り計算となり、オンライン上で「お申し込み」いただいた時点で引き落としとなります。
・既存の方
・年契約：2020年10月以降の更新月の端数(終了日の翌日〜月末まで)を無料とさせていただき、翌月1日に更新分を引き落としさせていただきます。
・月契約：2021年3月の端数（終了日の翌日〜月末まで）を無料とさせていただき、更新の場合は2021年4月1日に引き落としさせていただきます。
 
 
以上となります。今後ともQastのご支援・ご高配を何卒よろしくお願い致します。
 
 
本件に関するご質問は以下のメールアドレス宛にお願い致します。
support@qast.jp