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業務における情報共有とは、従業員または顧客と業務を進めていく上で必要な情報等を共有することです。情報を共有しておくことで業務をスムーズに進められる、顧客との齟齬が少なくなるなどさまざまなメリットがあります。ここでは効率化する方法や得られるメリットなど情報共有に関することを紹介します。