Qast AI
Qast AIの主な機能
利便性の高い機能を多数搭載。
「人がAIとつくる
ナレッジプラットフォーム」を実現。
主なAI機能
ファイル to ナレッジ
既存ファイルをドラッグ＆ドロップするだけで、業務に活かせるナレッジへスピーディに変換
PDFやWord、Excelなどの既存ファイルをQastにドラッグ＆ドロップするだけで、構造化したナレッジに変換して投稿。ファイルの内容の要約や背景、タグもAIが自動生成するので、スピーディなナレッジ蓄積を実現します。
主なAI機能
こましりchat
蓄積された自社のナレッジをAIが学習し、ユーザーの質問に即時に自動回答
Qast AIが蓄積されたナレッジを学習し、質問に自動回答。AIが回答できない場合や最新情報がある場合は、社内の有識者が回答を補足できます。また、回答が不十分な場合は詳しい人にその場で質問してナレッジを引き出せるので、最新性や正確性も担保できます。
主なAI機能
類似投稿サジェスト
過去の似た質問を自動でサジェスト。同じ質問が投稿されるのを防ぎ、回答者の負担を軽減
Q&A機能で質問を投稿する際に、AIが入力中の質問内容をリアルタイムに読み取って類似投稿をサジェスト。重複した質問の投稿を抑制できます。質問者はスピーディに必要な情報にアプローチでき、回答者は同じ質問に複数回対応する工数が大幅に削減できます。
主なAI機能
ユーザータグ自動生成
業務カテゴリからユーザータグを自動生成。環境構築のための管理者工数を大幅に削減
業務カテゴリや職種などを入れるだけで、プロフィールに登録できるユーザータグを自動生成。管理者の環境設定のための運用工数を削減するとともに、ユーザータグ登録によるKnow Who（誰が何に詳しいか）の可視化が進みます。
主なAI機能
要約
投稿内容をAIが自動で要約。大量の情報から必要なナレッジをすばやく見つけることが可能
投稿一覧画面で各投稿の要約を自動生成して閲覧できるので、投稿をひとつひとつ開いて確認することなく、欲しい情報にスピーディにアプローチ可能。添付ファイルも要約対象になるので、情報量の多い投稿の内容もスムーズに把握できます。
社内の？が ！ に変わり、
みんなの業務が動き出す。
Qastは、組織に埋もれる
個人の知識や経験を引き出し、
企業のナレッジマネジメントを
成功に導くクラウドサービスです。
AIで進化するQastの利用体験
両面における運用負荷を大幅軽減。
ナレッジマネジメントの推進・
社内浸透を強力にサポート。
- ファイル to ナレッジ
- ユーザータグ自動生成
- 外部ツール連携（実装予定）
「こましりchat」を
組み合わせることで、
大量のナレッジの中から求めている
情報を一瞬で引き出すことが可能に。
「ファイルtoナレッジ」機能によって大量の社内資料をナレッジ化し、AIに学習させると、「こましりchat」で投稿された業務上の困りごとに対して非常に高精度の回答を即時に返すことが可能となります。これにより、「今すぐ知りたい」「誰かの手を煩わせるのは憚られる」といったちょっとした悩み・疑問を気軽につぶやき、すぐに解消することができます。
また、Qastならではの特徴でもある「有識者による情報の補足」によって情報の正確性が担保されると同時に、AIがより正確な情報を学習し、回答精度を向上させていくことで、困りごとが解決する確率を高めていくことが可能となります。
Qast AIの独自性
もちろん、
社内に眠る膨大な暗黙知を
学習データに加えることで、
圧倒的な高精度を実現。
その他全体的な機能・詳細機能については
「機能」ページをご覧ください。
社内の？が ！ に変わり、
みんなの業務が動き出す。
Qastは、組織に埋もれる個人の知識や経験を引き出し、
企業のナレッジマネジメントを成功に導くクラウドサービスです。