お知らせ
【Qast AI】 知りたいことを質問するだけでAIが自動で回答してくれる「こましりchat」の機能をアップデートしました！
この度、「Qast AI」機能の、「こましりchat」がアップデートしました。
「こましりchat」について
ユーザーが知りたいことを質問するだけで、既にQastに投稿されたメモやQAのナレッジから生成AIが情報を抽出し、質問に回答してくれる機能です。
こましりchatでは、知りたいことを、誰かに「相談・対話」するようなイメージでメッセージを投稿することで、過去の投稿からAIが自動で回答してくれます。
キーワード検索が苦手な方にとっても、簡単に知りたいことを検索することができます。
また、投稿が蓄積されるほど貴社内で使われている共通言語を理解し、より精度の高い回答を返してくれるようになります。
提供中の「ファイルtoナレッジ」と一緒にご利用いただくことで、社内でのQastの活用がより活発化します。
※「こましりchat」は、「Qast AIプラン」へのお申込みを行うことで、「Qast AI」機能の一つとしてご利用が可能です。
「こましりchat」機能のアップデートについて
以下2つのアップデートを行いました。
■ 「こましりchat」で知りたいことを投稿する時に、実名での投稿と匿名での投稿が選択可能に
これまでは、「こましりchat」で投稿する時、匿名での投稿のみでしたが、今回のアップデートにより、匿名で投稿するか実名で投稿するかを選択できるようになりました。
実名での質問投稿はその質問の背景や文脈を捉えやすく、回答者による回答のしやすさが向上するメリットがあります。また、匿名での投稿は投稿する側の心理的ハードルが低く質問しやすいというメリットがあります。ご利用しやすい方式でこましりchatを活用いただければと思います。
■ 「こましりchat」のチャット欄がマークダウン記法による記述に対応
これにより、文字の装飾や箇条書きなどを行う事ができるようになりました。詳しくはこちらをご確認ください。
操作手順（AIからの回答）
ユーザーが知りたいことを質問するだけで、Qastの過去の投稿内容をもとにAIが自動で回答してくれます。
QastのTop画面より、「こましり」を選択
チャット欄でメッセージを投稿するとAIが自動で回答
※「実名で投稿」のチェックボックスにチェックを入れることで、実名での投稿も選択可能です。
投稿も回答もマークダウン記法による記述が可能
太字や下線、箇条書きなどの文字装飾を行うことで見やすい投稿を実現できます。
※ただし、一度実名を選択し投稿したスレッド内では、匿名に戻すことはできません。
投稿された質問と回答内容は、こましりchatの一覧画面に蓄積
操作手順（知見をもつユーザーからの回答）
AIからの回答に補足を行う形で、知見をもつユーザーからも回答を行うことが可能です。
QastのTop画面より、「こましり」を選択
「こましりchat」の一覧画面から「すべて」を選択
※ユーザーからの投稿では、フルネームが表示されます。
「Qast AI」について
「Qast AI」は、企業のナレッジマネジメントの自動化・効率化をサポートするための機能としてリリースされました。
AI機能を搭載したことで、従来手動で行われていたナレッジ化のための作業をAIが効果的に補完することが可能となり、業務効率の向上が見込めます。
私たちはナレッジマネジメントには「蓄積・整理・検索・分析」の4つサイクルがあると考えています。そして「Qast AI」を活用し作業を自動化することは、この4つのサイクルにおける負を解消し、ナレッジマネジメントの促進に繋がると考えています。
「Qast AI」機能には既に提供を開始している、「ファイルtoナレッジ」、「こましり自動生成」、「投稿要約」、加えて「ユーザータグ自動生成」もあり、これらを一緒にご利用いただくことでナレッジマネジメントの4つのサイクル「蓄積→整理→検索→分析」における負を解消し、自動化・効率化を実現します。
Qast AIの詳細はこちらをご確認ください。
ご利用方法
本機能をご利用いただくには、「Qast AIプラン」へのお申込みが必要です。
※「Qast AIプラン」をお申込みいただくと、これまでの「こましりbox」が「こましりchat」へと機能がアップデートされます。
Qast AIプランをお申込みの場合：
・「こましりbox」から「こましりchat」へと名称が変更
・「こましりchat」にて質問を行うとAIが自動で回答
・知見をもつユーザーからの回答が可能（こましりbox同様）
・メモリクエストが可能（こましりbox同様）
・従来のこましりboxへの過去投稿は残る
・「気になる」ボタンの廃止
※Qast AIプランをお申込みされない場合は、これまでと同様「こましりbox」として機能をご利用いただけます。
以上となります。
本アップデートに関してご不明点等ございましたら、下記メールアドレス宛にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い致します。