「ナレッジ」とは？ノウハウとの違いやビジネスでの活用方法について

「ナレッジ」と「ノウハウ」。 一見すると同じような意味に捉えがちですが、皆さんは正しい意味を理解していますか？ 社内の人材の入れ替わりが激しくなり、今後は益々ナレッジやノウハウの活用が重要視されていきます。 そこで今回は、改めて「ナレッジ」…

属人化の意味とは？起きる原因やリスク、業務標準化の方法について解説

ある業務について特定の人物しか作業の手順が分からないということは、どんな企業においても少なからずあるのではないでしょうか。いわゆる「属人化」と呼ばれる状態です。しかし、その属人化をそのまま放置してしまうと、後々企業にとって大きなリスクとなる…

【保存版】社内wikiのおすすめツール16選！特徴や機能を徹底比較

少人数のスタートアップから大企業まで、さらには業種を問わず社内で必要となるのが、情報やナレッジの共有です。さまざまな共有方法がありますが、今回は「社内wiki」と呼ばれるツールをご紹介していきます。 国内だけでも複数の社内wikiツールが存…

情報共有とは？課題やメリット、情報共有ツールも合わせて紹介

組織における情報共有は、組織の円滑な運営だけでなく、取引先からの信用にも関わるものです。企業間におけるトラブルの多くは情報共有の不足によって発生しているといっても過言ではないでしょう。 ここでは、情報共有の不足によって起こる具体的な問題と共…