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類似投稿サジェスト機能をリリースしました!

2024.04.18
プロダクト

この度、企業のナレッジマネジメントの自動化・効率化をサポートする「Qast AI」の新機能として「類似投稿サジェスト」機能をリリースいたしました。

※本文内の挿入画像は開発環境のため、実際の画面とは異なる場合がございます。

類似投稿サジェスト機能について

類似投稿サジェスト機能は、ユーザーが質問(Q&A)投稿画面で質問を入力中に、AIがリアルタイムでユーザーが求めている回答を推測し、メモや質問に蓄積されている投稿から回答を提示、サジェストしてくれる機能です。

この機能により、検索に慣れていないユーザーはスムーズに回答に辿り着くことができ、回答者は同様の質問に対して何度も回答する負荷が減少されます。

ご利用方法

「質問する」画面で知りたい内容を入力中に、回答候補(赤枠)が表示されるため、知りたい内容に近いものを選択。

回答候補は全ワークスペースを対象としてメモや質問に蓄積されている投稿から回答を提示しますが、公開範囲が限定されたフォルダ(鍵付きフォルダ)は、質問者がそのフォルダに参加している場合は検索対象とし回答候補がサジェストされます。

本機能をご利用いただくには、「Qast AIプラン」へのお申込みと弊社への申請が必要です。

詳しくはお問合せください。

※自動で機能がONになるわけではございません。

「Qast AI」について

「Qast AI」は、企業のナレッジマネジメントの自動化・効率化をサポートするための機能としてリリースされました。

AI機能を搭載したことで、従来手動で行われていたナレッジ化のための作業をAIが効果的に補完することが可能となり、業務効率の向上が見込めます。

私たちはナレッジマネジメントには「蓄積・整理・検索・分析」の4つサイクルがあると考えています。そして「Qast AI」を活用し作業を自動化することは、この4つのサイクルにおける負を解消し、ナレッジマネジメントの促進に繋がると考えています。

「Qast AI」機能には既に提供を開始している、「ファイルtoナレッジ」、「こましり自動生成」、「投稿要約」、加えて「ユーザータグ自動生成」もあり、これらを一緒にご利用いただくことでナレッジマネジメントの4つのサイクル「蓄積→整理→検索→分析」における負を解消し、自動化・効率化を実現します。

Qast AIの詳細はこちらをご確認ください。

以上となります。

本アップデートに関してご不明点等ございましたら、下記メールアドレス宛にご連絡ください。

support@qast.jp

引き続きよろしくお願い致します。